环境

<p>总部位于旧金山和古尔冈的Customer Success Box是一家基于企业的客户管理平台,在由早期风险投资公司pi Ventures领导的A轮融资前筹集了100万美元(6.5亿卢比),该公司声明说过</p><p>启动加速器和种子基金Axilor Ventures也参与了该轮融资</p><p>该声明补充说,该创业公司将利用这笔资金推动增长和产品创新</p><p> Customer Success Box由IIM班加罗尔校友Puneet Kataria和连续企业家Amritpal Singh于2017年3月创立</p><p>在成立Customer Success Box之前,Kataria和Singh都创建了Promoto.co,这是一个企业对企业平台,可以帮助企业在2016年将客户转变为发起人</p><p>两位联合创始人之前也曾在客户服务平台Kayako工作过</p><p>该创业公司通过自动化客户入职流程,产品使用分析和用户沟通,帮助B2B软件即服务公司增加收入并留住客户</p><p>该创业公司的客户目前包括企业DevOps公司XebiaLabs,基于云的ed-tech公司WizIQ,针对本地企业Synup的数字营销创业公司以及客户忠诚度公司WoowUp</p><p>它声称其正在申请专利的技术已经处理了来自100,000多名最终用户的超过3000万个数据点,以计算帐户健康评分</p><p> “B2B SaaS业务因客户保留而流失,流失和挣扎</p><p>客户流失是增长的最大障碍</p><p>这就像试图填满一个漏桶</p><p> B2B SaaS和订阅业务无法继续使用旧的“被动”支持模式</p><p>客户成功箱的建立源于对解决方案的明确需求,该解决方案可以提供“主动”的客户成功,“联合创始人兼首席执行官卡塔里亚在声明中表示</p><p> pi Ventures pi Ventures于2016年8月由天使投资人兼联合创始人兼在线交易平台LetsVenture和Umakant Soni(IIT坎普尔校友和企业家)的前首席执行官Manish Singhal推出</p><p>该基金投资于专注于应用AI,ML和物联网的创业公司</p><p>其投资包括基于物联网的能源管理初创公司Zenatix Solutions,可穿戴医疗设备创业公司ten3T,医疗技术创业公司SigTuple以及乳腺癌筛查初创公司Niramai Health Analytix</p><p>今年1月,pi Ventures以2500万美元(160亿卢比)标志着其首次亮相基金的第二次收盘</p><p>这家风险投资公司去年3月以1300万美元的价格成为其基金首次收盘</p><p>投资者包括Aarin Capital主席TV Mohandas Pai,Flipkart联合创始人Binny Bansal,MakeMyTrip的Deep Kalra和Info Edge的Sanjeev Bikchandani</p><p>同月,国际金融公司,世界银行的私营部门投资部门和风险投资公司Accel Partners也投资该基金</p><p> pi Ventures的目标总额为3000万美元,很快就会预计该基金的最终收盘价</p><p> Axilor Ventures Axilor Ventures由Infosys联合创始人Kris Gopalakrishnan和SD Shibulal领导</p><p>除了投资早期创业公司,它还运行加速器计划</p><p>今年的部分投资包括企业自动化初创公司Appiyo,SaaS客户互动平台Survaider,虚拟现实和增强现实平台Scapic Innovations,员工奖励平台Advantage Club以及B2B食品技术创业公司HungerBox</p><p>去年8月,Axilor宣布其第五批初创公司毕业,